Términos y Condiciones

Los desistimientos pueden traducirse, con condiciones, en un cambio, un vale o un reembolso.

Puede usted beneficiarse de un cambio o reembolso en un plazo de 30 días mediante la presentación del recibo de su compra siempre y cuando el artículo no se haya lavado ni usado, conserve su etiqueta y se encuentre en su estado original, salvo tara o defecto, en cuyo caso se aplicará el plazo legal de tres años. Los artículos comprados en outlets solo podrán devolverse en outlets. Aquellos comprados en una tienda afiliada solo podrán devolverse en esa misma tienda.

El reembolso en tienda y outlets se realizará únicamente si se ha pagado con una única tarjeta de crédito, y fuera del periodo oficial de rebajas. El importe del reembolso se abonará en la tarjeta con la que se ha realizado el pago.
Cualquier otro tipo de desistimiento (artículo rebajado o pagado empleando otros medios) se traducirá en un vale que será válido durante 1 año en nuestras tiendas en España (excepto afiliados, El Corte Inglés, y maje.com) o en un cambio de artículo si hubiera stock disponible.

Las tarjetas regalo y los vales no se pueden reembolsar.

Los términos y condiciones no afectan a los derechos del consumidor (ley RDL1/2007).



Termes i Condicions

Els desistiments es poden traduir, amb condicions, en un canvi, un val o un reemborsament.

Podeu beneficiar-vos d'un canvi o reemborsament en un termini de 30 dies mitjançant la presentació d'aquest rebut sempre que l'article no s'hagi rentat ni usat, conserveu l'etiqueta i es trobi en l'estat original, excepte tara o defecte, en aquest cas s'aplicarà el termini legal de dos anys. Els articles comprats a outlets només podran tornar-se a outlets. Aquells comprats en una botiga afiliada només podran tornar-se a aquesta mateixa botiga.

El reemborsament a la botiga i als outlets es realitzarà únicament si s'ha pagat amb una única targeta de crèdit, i fora del període oficial de rebaixes. L'import del reemborsament s'abonarà a la targeta amb què s'ha fet el pagament.
Qualsevol altre tipus de desistiment (article rebaixat o pagat utilitzant altres mitjans) es traduirà en un val que es podrà utilitzar a les nostres botigues a Espanya (excepte afiliats, El Corte Inglés, i maje.com) o en un canvi d'article si hi hagués estoc disponible.

Les targetes regal i els vals no es poden reemborsar.
No s’accepten bitllets de 500€.