¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

Para devolver los modelos que no sean de su conveniencia, le invitamos a utilizar la misma caja recibida con la segunda banda adhesiva.

Luego, puede pegar el albarán de pedido, válido durante los 30 días siguientes al envío.

Por fin, puede enviar la caja a la dirección  que sigue:

C-Log Longueil
Returns Service Maje.com
ZAC Paris Oise - Bâtiment C - Cellule N°1, 2 & 3
60126 Longueil Sainte-Marie

Francia

La devolución se hará dentro de 48 horas con el mismo método de pago usado para adquirir el modelo y después de la recepción de los modelos devueltos. Se le acreditará el monto correspondiente a los modelos devueltos y a los eventuales gastos de envió iniciales.

Todo modelo devuelto que no respete las condiciones  de devolución o  que no puede volver a venderse (defectuoso,  ya usado) será rechazado y le será devuelto.

El articulo presenta un defecto de calidad

Pese a la atención que prestamos a los pedidos de nuestros clientes y al control de calidad que efectuamos antes cada envío, excepcionalmente puede suceder que un articulo presente un defecto de calidad. En semejante situación, le rogamos que nos disculpe por la molestia ocasionada. Le invitamos a contactar nuestro Servicio al Cliente por teléfono al 09 12 15 80 83   o por correo electrónico rellenando el formulario de contacto

¿Los gastos de envio se reemolsan en caso de devolución?

Los gastos de envió que se han facturado se reembolsarán si se devuelve la totalidad del pedido. En cambio, si el pedido contiene varios artículos y solo devuelve una parte del pedido, esos gastos de envío no se reembolsarán..

Si devuelvo un articulo ¿cuando obtengo el reembolso?

•Una vez su devolución recibida, el reembolso se efectuará en su cuenta bancaria en de un plazo de 48 horas (7 días a lo máximo) e incluirá el importe de los artículos devueltos y los gastos de envío.